Badanie satysfakcji pracowników
Za jeden z najcenniejszych zasobów firmy należy uznać osoby pracujące w firmie i budujące jej wizerunek w otoczeniu biznesowym. Liczne badania dowodzą, że najlepsze firmy na rynku to takie, w których praca jest tożsama z przyjemnością i sprawia, że ludzie pragną rozwijać swoje umiejętności.
W związku z tym jakże istotne z biznesowego punktu widzenia staje się dążenie do zapewnienia przyjaznych warunków pracy.
Przy realizacji badania analizowane są następujące zagadnienia:
- źródła zadowolenia, niezadowolenia pracowników
- poziom wynagrodzeń
- relacje z przełożonymi
- stosunki koleżeńskie
- absencje pracowników
Wyniki badań dają kierownictwu bardzo jasny i przejrzysty obraz sytuacji jaka panuje w firmie. Dzięki wynikom możliwa jest weryfikacja założeń kultury organizacyjnej oraz mogą one stanowić punkt wyjścia do reorganizacji firmy.
Realizacja badania obejmuję następujące etapy:
- określenie bieżącej sytuacji w firmie
- dobór próby
- projektowanie narzędzi badawczych
- zbieranie danych
- analizę danych
- opracowanie raportu z badań
- prezentację wyników w formacie PowerPoint
